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企業管理者如何主持好例會?



2018-09-01 11:30

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如何主持好例會呢?
譚群通過一年多的實踐與學習,總結出以下幾點:
1. 準備要充分
開會需要用的材料與文件,例如上周的會議纟己要、工作業繢表等,先要瀏覽一遍,并分門別類放好,免得開會時 東翻西找,既影響會議氣氛,又浪費大家時間。
2. 合理安排議程時間
在不起過1小時的前提下,分配好各頂議程的時間。譚群不習慣會議中頻頻看手機,因此他戴了塊手表,以便需 要時可以悄悄瞄一哏◊之所以“悄悄”,是因為看表的動作容易讓其他人產生誤會。對那些不具有典型性的具體問題,可 以安排在會后逐個面談予以解決。
3. 少鈸冷水
周一早上的例會,是一周之“春”,也是一日之晨,領導應該多給團隊鼓舞士氣,調動大家工作的熱情和積極 性。而不是一大早就給員工“潑冷水”,使得人員情緒低落,影響他們一天乃至一周的工作積極性,同時這樣的情緒會影 響整個團隊。長此以往,員工不僅會討厭周例會,還會喪失工作激情。
4. 多聽少說
業務員整天和客戶打交道,難免會碰上一些困惑、挫折或打擊。當他們在例會上提出困惑或大吐苦水時,領導應 該認真傾聽,而不是粗暴地打斷他,讓業務員無法感到應有的尊重。
增加感情深度,“一對一”私下溝通
90后張梁是一個正式入職不滿三個月的新兵,一直以來干勁十足,是一棵謂群看好的業務苗子。但是最近,這棵 苗子像霜打了似的,蔫蔫的,整天一副無精打釆的樣子。譚群委婉地對他提了幾次意見,但收效不大。
哏看張梁的QQ說說從昔日的“勵志體”變成了 “傷感體”,什么“暍醉了心才不會痛”、“隔著哏淚看世界,整 個世界都在哭泣”之類的,譚群隱約感覺張梁應該是遇上了感情難題。他想找張梁談一談,但又在猶豫:找下屬談他的感 情,是不是管得太多?會不會引起反感?
這么一猶豫,又過了半月。等他從上海出差三天回來后,發現桌子上擺著張梁的辭職信一一張梁甚至沒等他批準 就離職了。
失去了 一名頗有潛力的員工,譚群感到很惋惜◊同時,他也很懊悔:要是自己及時找張梁進行一對一溝通,疏通 他的情緒,留下他應該沒有問題。


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